NÄKÖKULMA

"Pelko hiljentää – luottamus kasvattaa tulosta" – Psykologinen turvallisuus näkyy viivan alla

Mitä psykologinen turvallisuus tarkoittaa?

Kirjoittaja: Tuukka Nokelainen

Psykologinen turvallisuus tarkoittaa työyhteisön ilmapiiriä, jossa jokaisella on lupa olla oma itsensä, esittää ideoita ja tuoda esiin huoliaan ilman pelkoa torjutuksi tulemisesta tai syyllistämisestä. Eli tosiaan omataan mahdollisuus ottaa sosiaalisia riskejä. Työeläkeyhtiö Ilmarisen mukaan psykologisesti turvallisessa organisaatiossa vallitsee luottamukseen perustuva kulttuuri, jossa työntekijät kokevat itsensä arvostetuiksi ja tervetulleiksi. Tämä mahdollistaa avoimen vuorovaikutuksen, luovuuden ja jatkuvan oppimisen – tekijät, jotka tukevat innovaatioita ja kehittymistä.

Erityisesti asiantuntijatyössä psykologinen turvallisuus vaikuttaa suoraan työn tuloksellisuuteen ja tiimityön laatuun. Kun työntekijät uskaltavat ilmaista itseään, työskentely on tehokkaampaa ja virheet huomataan ajoissa. Vastaavasti pelon ilmapiirissä ongelmat jäävät piiloon, sitoutuminen heikkenee ja työn laatu kärsii – ja tämä näkyy myös yrityksen tuloksessa.

Case: Tiimipalaveri tuotekehityksessä

Tilanne 1: Psykologisesti turvallinen ilmapiiri

Tiimi kokoontuu viikoittaiseen palaveriin. Esihenkilö kysyy, onko jollakin haasteita. Nuorempi asiantuntija nostaa esiin asiakkaan huolen ja esittää uudenlaisen idean. Tiimi kuuntelee, keskustelee ja lähtee kehittämään ehdotusta.

Tulos: tuotteen myynti kaksinkertaistuu – esimerkiksi 100 000 euron sijaan 200 000 euroa – ja asiakastyytyväisyys kasvaa.

Tilanne 2: Psykologisen turvallisuuden puute

Tunnelma on varautunut, edellinen ehdotus torjuttiin tylysti. Esihenkilö käy agendan läpi nopeasti, eikä rohkaise keskustelua. Asiantuntija ei uskalla nostaa esiin huolta, ja tärkeä parannus jää tekemättä.

Tulos: myynti jää puoleen – 200 000 euron sijaan 100 000 euroa. Lisäksi työntekijän mahdollinen lähtö maksaa jopa 30 000–90 000 euroa.

Miksi psykologinen turvallisuus kannattaa huomioida nyt ja jatkossa?

Psykologisen turvallisuuden toteutuminen ei ole vain yksittäisen onnistuneen projektin asia, vaan sillä on vahva kerrannaisvaikutus tiimin toimintaan ja organisaation menestykseen. Turvallisessa ympäristössä motivaatio, oppiminen ja yhteistyö kehittyvät jatkuvasti. Tiimit suoriutuvat paremmin, ja yritys kykenee innovoimaan ketterämmin.

Psykologinen turvallisuus luo pohjan pitkäjänteiselle kilpailukyvylle: motivoitunut ja hyvinvoiva henkilöstö näkyy suoraan liiketoiminnan tuloksessa, asiakastyytyväisyydessä ja kasvussa.

Työterveys on tärkeä kumppani psykologisen turvallisuuden edistämisessä. Se tarjoaa:

• Koulutusta ja valmennusta esihenkilöille ja tiimeille psykologisen turvallisuuden ymmärtämiseen ja kehittämiseen.

• Tukea ja neuvontaa kuormituksen hallintaan ja työhyvinvoinnin ylläpitoon.

• Viestintää ja yhteistyötä työntekijöiden, esihenkilöiden ja johdon välillä avoimen työilmapiirin rakentamiseksi.

Työterveys auttaa näin rakentamaan turvallisempaa, terveempää ja tuottavampaa työelämää – nyt ja tulevaisuudessa.

Tuukka Nokelainen
Työhyvinvoinnin asiantuntija
Keys For Changes

Julkaistu: 06/2025

Seuraa HR viesti

HR viestin uutiskirje

UUSIMMAT

Mielenterveydestä puhutaan työelämässä enemmän kuin koskaan – hyvä niin. Samalla esihenkilöiden harteille kasaantuu huomaamatta odotuksia, joita ei koskaan kirjattu työsopimukseen. Työterveyslaitoksen tuore viesti on selkeä: esihenkilö on työyhteisön tukija, ei epävirallinen terapeutti.

Verovapaa pyöräetu päättyy vuoden 2025 lopussa – väärän palveluntarjoajan valinta voi kostautua.

Mikä olisikaan parempi tapa vahvistaa tiimihenkeä ja lisätä jaksamista kuin viettää virkistävä työhyvinvointipäivä merellisessä miljöössä ja Teijon kansallispuiston rauhassa? Villa Seaview tarjoaa yritysryhmille saumattoman kokonaisuuden, jossa kokoukset, luovat tauot ja elämykselliset aktiviteetit sitoutuvat yhteen – tuloksena energiaa, uusia ideoita ja uudistunut, entistä yhteisöllisempi tiimi.

Työhyvinvoinnista on viime vuosina puhuttu enemmän kuin ehkä koskaan aiemmin – ja syystä. Pandemian jälkimainingeissa, työelämän murroksessa ja osaajapulan kiristämässä ilmapiirissä jaksaminen on noussut aivan keskiöön. Mutta miten työhyvinvoinnin kanssa oikeasti menee juuri nyt?

Kuvittele itsesi Kolumbian viidakkoon. Et ole lomamatkalla vaan osa aseellista sissiliikettä. Jätit entisen elämäsi taaksesi jo 15-vuotiaana ja valitsit ideologian, joka lupasi oikeudenmukaisuutta. Todellisuus on ollut kaikkea muuta: veristä sotaa, epävarmuutta ja jatkuvaa selviytymistaistelua. Pimeyttä. Eristyneisyyttä.

Moni eläkeläinen haluaisi jatkaa työelämässä joustavasti ja uudessa roolissa, mutta kunnissa ja hyvinvointialueilla aktiiviset rekrytointitoimet ovat harvinaisia. KT:n selvityksen mukaan enemmistö 60–70-vuotiaista toivoo työnantajien ottavan heidät paremmin huomioon.

Työntekijät ottivat vuonna 2024 ennätysmäärin yhteyttä työsuojeluviranomaisiin häirintään ja työssä kuormittumiseen liittyen. Yhteydenottojen määrä kasvoi 23 prosenttia vuodessa, mutta monilla työpaikoilla työnantajien toimet jäivät puutteellisiksi.

Yhdenvertaisuussuunnitelmat eivät saa enää olla pelkkiä muodollisuuksia. 1.6.2025 alkaen työnantajien on sisällytettävä niihin arvio työpaikan yhdenvertaisuustilanteesta sekä sen johtopäätökset. Muutoksen tavoitteena on edistää aitoa yhdenvertaisuutta työelämässä – konkreettisin toimin.

Lyhyet sairauspoissaolot kuormittavat kuntatyönantajien budjetteja ja kertovat samalla työyhteisön hyvinvoinnin tilasta. Etlan tuore tutkimus paljastaa, että erityisesti maanantaina alkavat poissaolot ovat taloudellisesti raskaita – ja organisaatiokohtaiset erot viittaavat työkykyjohtamisen ratkaisevaan rooliin.

Asiantuntijatyön kuormitus on kasvanut kriittiseksi: multitaskaus, kiire ja jatkuvasti kasvavat tavoitteet ajavat asiantuntijoita jaksamisen äärirajoille. Vain harva kokee olevansa täysin turvassa työuupumukselta, selviää Akavan Erityisalojen tuoreesta kyselystä. Liitto vaatii työturvallisuuslain täsmentämistä psykososiaalisen kuormituksen torjumiseksi.